На страницу премьер-министра Николая Азарова в Facebook за год поступило более 10 тысяч обращений, из которых 65% рассмотрено позитивно. Об этом он сам заявил во время общения с пользователями социальной сети Facebook.
«Приблизительно год мы работаем с вами в таком режиме. За это время поступило более 10 тысяч обращений», — отметил Азаров, сообщает «Украинская правда».
Он подчеркнул, что анализ работы разных служб Кабинета министров с обращениями людей показал, что 65% обращений рассмотрены положительно и по ним уже есть решения.
«Есть обратная связь, и люди благодарят за предоставленную помощь. 32% обращений находятся на стадии выполнения, и лишь 3% обращения не выполнены, и причина, как правило, связана с большими объемами и отсутствием необходимого финансирования в государственном бюджете. Но все эти вопросы находятся на контроле и будут решаться со временем», — заверил премьер.
По его словам, среди обращений приблизительно 55% — это просьбы о помощи, почти 10% — разные предложения улучшения работы государственных и местных органов власти, приблизительно 5% — разные информационные новости, около 20% — обращения с предложением работы в госструктурах.
При этом всего 5% информации имели за это время негативный характер, «но именно на них прежде всего обращали внимание», заявил Азаров.
Он также подчеркнул, что его служба ведет постоянную работу с руководителями министерств и ведомств, чтобы до минимума сократить формальные отписки.
«Думаю, что это и дальше будет продолжаться, и высоко ценю такое откровенное общение со своими респондентами», — добавил Азаров.
Вместе с тем премьер отметил, что на его страницу постоянно заходят все министры.
«Стало уже доброй традицией, что, не дожидаясь официального поручения премьер-министра, наша служба начинает работу по тем обращениям, где нужно вмешательство», — цитирует Азарова департамент информации и коммуникаций с общественностью секретариата Кабмина.
