В Украине вносят туристов-скандалистов в «черные» списки. Это делают как на специализированных сайтах, так и в отдельных фирмах и даже городах.
Основная причина — отказы от тура в последний момент и неполная проплата тура, пишут vesti.ua.
Бывают со стороны туристов и настоящие безумства, например, кипячение воды в парижских умывальниках. На сайте одного из изданий по туризму есть раздел «Проблемные туристы», утверждает издание.
За
«Если к нам приходят незнакомые люди, проверяем, нет ли их в базе, — говорит Ольга Очеретина, менеджер одной из турфирм. — Сами вписали туда за пять лет одного человека. Он отказался от тура за два дня до вылета, мы „влетели“ на $1400. Отказываем под предлогом, что нет путевок».
«Единых списков недобросовестных клиентов нет, потому что нет стандарта, по которому их можно было бы формировать, — поясняет Юлия Олейник, спикер Ассоциации лидеров турбизнеса. — Отдельные туроператоры могут это делать для себя. И не продавать путевку человеку в будущем».
«А туристы разные. Была когда-то история: человека отправили в пятизвездочный отель, а он с примусом, картошкой и луком варил еду в номере, пока не устроил пожар», — добавила она.
