Компания Yasno начнет отключать потребителей-должников от электроэнергии уже с конца января 2024 года. Об этом сообщил гендиректор компании Сергей Коваленко в эфире телемарафона.
Это стало возможным после того, как Кабмин отменил мораторий на отключение коммунальных услуг и начисление пени населению.
«Конечно, всем сразу не будет рассылаться предупреждение. Всем приходят только уведомления. Мы рейтингуем должников от самого высокого по сумме долга. А второй критерий — это глубина долга. То есть, есть должники один месяц, и это не такая большая проблема, мы надеемся, мы коммуницируем с ними. А есть долги, которым год и больше», — говорит Коваленко.
Он рассказывает, что должники получают два уведомления: сперва с просьбой оплатить долг, а потом уже с предупреждением, что через 10 дней услуги будут отключены.
Коваленко сказал, что уехавшие за границу украинцы могут оплатить коммуналку по интернету.
«Если же человек накопил по разным обстоятельствам большой долг и не имеет полной суммы, чтобы оплатить, мы такие случаи рассматриваем, но нам нужна коммуникация. Нужно, чтобы этот человек обратился. И мы заключаем так называемые договора рассрочки, и там уже индивидуальный график, по которому человек платит», — говорят в Yasno.
При этом за услугу отключения, а потом подключения света в случае погашения задолженности тоже нужно заплатить. И тогда в течение 5 дней подачу электроэнергии снова восстановят.
Ранее мы писали, что Кабмин отменил мораторий на отключение света и начисление пени украинцам за долги по коммуналке.
