Для отримання вичерпної інформації про послуги, які надаються державними закладами, треба звернутися до сервісу Гід онлайн. Це не тільки заощадить час, але й допоможе уникнути послуг посередників, великих черг та інших незручностей, пов’язаних з відвідуванням громадських приймалень.

За допомогою даного сервісу можна дізнатися про умови отримання статусу учасника бойових дій та про те, куди звертатися у разі відмови у наданні послуги. На сайті Гіду з державних послуг є повний перелік необхідних документів, строк виконання, вартість та нормативні документи, на яких базується послуга.

Умови отримання

Надання статусу учасника бойових дій здійснюється безкоштовно. На сервісі Гід онлайн є перелік всіх установ, куди можна надати заяву особисто або надіславши поштою рекомендованого листа.

Необхідні документи:

1. Заява або свідчення трьох свідків, які можуть підтвердити участь особи в АТО на Сході України.

2. Медичні довідки, що підтверджують наявність поранень або каліцтва, отриманих під час бойових військових дій.

3. Витяги з написаних наказів Антитерористичного центру при СБУ.

4. Витяги з наказів Генштабу ЗСУ, які свідчать про залучення до дій по забезпеченню оборони та національної безпеки країни.

5. Витяги з бойових розпоряджень або наказів особам, які брали участь в АТО менше ніж 30 діб.

На сайті Гіду з державних послуг надається повний перелік документів із зазначенням пунктів статей.

Заява розглядається спеціальною комісією протягом 30 календарних діб, після чого замовник отримує статус учасника бойових дій або відмову у його наданні.

Що робити, якщо відмова неправомірна

Якщо замовник вважає відмову незаконною, він має право звернутися до окружного адміністративного суду. Це потрібно зробити у шестимісячний строк після отримання документів про відмову. Позивач може надати заяву особисто або через свого представника, який має нотаріально засвідчений на це дозвіл.

Окрім заяви, потрібно додати:

— документ, що засвідчує сплату судового збору;

— документ, на підставі якого позивач має право не сплачувати судовий збір (при наявності);

— документальні докази своєї правоти.

Також позивач має право звернутися за наданням правничої допомоги на безоплатних умовах.

Суд веде розгляд справи протягом 30 календарних днів, після чого видає рішення на користь позивача або на користь інстанції, яка відмовила у наданні послуги.