Рынок логистических услуг на сегодняшний день пестрит бесконечным количеством предложений о предоставлении услуг по перевозке грузов отечественными и международными компаниями.
Причём все они обещают качественный сервис, надёжные транспортные услуги и безопасность вашего груза, и, безусловно, наилучшие условия оплаты. Сайты компаний заполнены фото супер современных автомобилей, улыбающегося персонала в красивой униформе и длиннющими перечнями предоставляемых услуг — все так чинно и благородно.
И очень хочется верить, что именно так и будет как обещает слоган той или иной компании. И приходится выбирать основываясь лишь на интуиции и небольшом багаже знаний о логистике и возможностях транспортных средств. А что же на самом деле нужно знать, чтобы выбрать правильного грузоперевозчика?
Выбор компании для осуществления грузоперевозки по Украине
- Оцените возможности компании, узнайте, какая система менеджмента внедрена в компании. Если компания сертифицирована по международной системе ISO, значит руководство компании идёт в ногу со временем и делает всё, чтобы услуги компании постоянно отвечали требованиям заказчика, а качество постоянно улучшалось.
- Узнайте, по каким направлениям работает компания, какими транспортными средствами владеет. Арендует транспортные средства или имеет собственный авто- или авиапарк.
- Посмотрите типовую форму договора. Правильно составленный договор о многом вам расскажет. Обратите внимание насколько точно прописана ответственность компании за все этапы перевозки, тщательно прочтите раздел о возможном форс-мажоре.
- Уточните наличие возможности страхования груза. Бережёного — Бог бережёт.
- Уточните возможность упаковки и консолидации груза (консолидация поможет вам сэкономить средства).
- Уточните есть ли возможность перевозки крупногабаритных грузов (это конечно же при необходимости).
- Если у вас ценный груз уточните возможность экспедирования.
- Поинтересуйтесь, какой опыт у компании. Если перевозчик имет многолетний опыт работы это плюс к вашему выбору.
- География работы — чем опытней и крупней логист, тем больше направлений транспортировки товара он предлагает.
- Оцените стоимость перевозки. Она не должна быть самой дешевой, но и не должна быть безосновательно завышенной. Цена должна быть конкурентной и обоснованной.
- При выборе транспортной компании, клиент имеет право потребовать информацию об исправности машин, которые перевозят его груз. Отказали — повод разорвать контракт.
- Услуги ответственного хранения и наличие складов — важный показатель, который позволит снизить затраты. Нет нужды арендовать площадь или доплачивать за временное размещение груза.
- Изучите отзывы о компании на Google maps. Попросите предоставить благодарственные письма партнеров, если таковы есть в наличии. Оцените уровень оператора call-центра.
Помните, чем тщательнее вы проверите перевозчика перед заключением договора, тем сохраннее будет ваш груз.
