В аэропорту «Жуляны» застряли около сотни украинцев, рейсы которых были отменены. Как выяснили журналисты «Фразы», туристы не могут вылететь в Испанию из-за того, что туроператор не оплатил рейсы.
«У нас рейс из Жулян на Тенерифе, авиаперевозчик Dart Airlines, туроператор „IdrisKa tour“. На данный момент, информации в аэропорту о вылете нет. Нам аэропорт объявил, что туроператор не оплатил авиакомпании этот перелет и сейчас, по сути, около 100 человек находятся в аэропорту и просто не могут улететь. Пострадало два рейса, первый Киев-Аликанте, а второй — Киев-Тенерифе. Это чартерные рейсы от авиакомпании Dart», — рассказал один из туристов, сообщает «ТСН.ua».
Журналисты попробовали связаться с туроператором «IdrisKa tour», но ни по одному номеру никто не отвечает, а многие номера либо отключены, либо срабатывает автоответчик.
«Получается, что туроператор информацию никакую не дает и все телефоны отключены, люди нервничают, аэропорт никакой ответственности не несет. Сейчас, по сути, это факт мошенничества со стороны оператора и решения у нас никакого нет», — добавил он.
У многих из пострадавших туристов куплены целые туры с проживанием и трансфером.
«Билеты туда и обратно стоят около 500-600 евро. Мы в аэропорту находимся уже более 2,5 часов и информации никакой у нас нет», — говорит он.
Пострадавший также отметил, что испанский аэропорт имеет информацию об этом рейсе, то есть, информация была им подана вчера, 30 августа, и она присутствовала на сайте Жулян: «А сейчас информации никакой нет и аэропорт делает вид, что ничего никому не подавали и ничего не подтверждали».
В аэропорту «Жуляны» подтвердили, что это резонансный случай и раньше такого не было. Рейсы действительно не были оплачены, потому были сняты, но оплата, ожидается в течение часа.
«Туроператор „IdrisKa tour“ не оплатил этот рейс, мы сейчас ожидаем оплату, как только оплата пройдет — люди улетят. Нам об этом сообщили в руководстве. Вчера еще информация о рейсе была и о неоплате ничего не было известно», — отметили в аэропорту.
Компания «IdrisKa tour» работает на туристическом рынке Украины с 2006 года и занимает одну из лидирующих позиций как туроператор по направлениям: Турция, Испания, Португалия и др.
Ранее СМИ сообщали, что 8 августа 2017 года полсотни отдыхающих, которые приобрели автобусный тур в Македонию, Черногорию и Хорватию, застряли в Одесской области неподалеку от границы с Румынией. В Измаиле водитель высадил пассажиров прямо на обочину и поехал чинить транспорт, но к ночи так и не вернулся.
Как сообщала "Фраза", 9 августа 2017 года появилась информация о том, что несколько десятков киевлян, которые хотели дешево отдохнуть в Египте, стали жертвами мошенников. Общая сумма прибыли аферистов составила почти 18 тысяч долларов.