Закулисная жизнь ЖЭКов, или Коммунальные услуги, которые нам годами «забывают» предоставить

Вы никогда не слышали, как бабушки, «загорающие» на скамейке у подъездов, воодушевленно обсуждают принесенные им утром платежки за коммунальные услуги? Обычно у них только один вопрос, причем адресованный даже не к друг другу и не к руководству ЖЭКа, а скорее к какой-то потусторонней силе — а за что так много-то? А ведь и правда, за что?

Итак, как нас обманывают на коммунальных услугах, и за что мы на самом деле платим

Ежемесячно оплачивая коммунальные платежи мы имеем абсолютно законное право на получение услуг, которых на самом деле не получаем и, более того, даже не надеемся получить.

Капитальный ремонт дома

Если дому, в котором вы живете уже исполнилось 30 лет, ЖЭК обязан проводить его капитальный ремонт. При этом предварительно принимается решение об отселении жильцов. Если ремонт проводится без отселения, то должен разрабатываться график выполнения работ в каждой квартире. На каждую квартиру — не больше трех месяцев. Причем, все это должно делаться за деньги, которые вы платите ежемесячно в виде оплаты коммунальных услуг.

Более того, в соответствии с приказом Госкомитета по вопросам жилищно-коммунального хозяйства от 17.05.2005 г. № 76 «Об утверждении Правил содержания домов и придомовых территорий» организация и планирование текущего ремонта должны производиться с периодичностью, которая обеспечивает эффективную эксплуатацию здания с момента завершения его строительства (капитального ремонта или реконструкции) до следующего ремонта. Периодичность проведения текущего ремонта, учитывая техническое состояние домов, в среднем каждые 3-5 лет.

Скажите, в каком доме ремонт делается каждые три-пять лет? И опять таки, что такое ремонт? Если ремонтом считать покраску стен на первых этажах, то может этим кое-где и занимаются. А как насчет замены труб, выходящей из строя проводки, протекающей крыши, швов в панельных домах, которые нужно обрабатывать, иначе в квартирах на стенах появляется плесень? Это все тоже работники ЖЕКа по собственной инициативе делают каждые три года? А вы попробуйте сходить в ЖЭК и рассказать там, что у вас в квартире стены «цветут», поверьте, вы узнаете много нового и о вас, и вашей квартире и о том, что свои проблемы нужно решать самостоятельно.

Вам не нравится? Меняйте сами

Как правило, почти во всех «спальниках» Киева газовые плиты и ванны еще «родные», то есть те самые, которые устанавливали строители, когда сдавали дом в эксплуатацию. А это 60-70-е года. Вот и получается, что среднем в квартирах стоят плиты и ванны, которым по 40 −50 лет. Но если ванна — это просто чугунное корыто, которое с годами теряет внешний вид , но не теряет свои свойства, то как быть с трубами?

Что мы имеем в результате? Паркет, линолеум, ванну, сантехнику , газовые и электроплиты мы меняем в своих квартирах сами в зависимости от уровня дохода семьи. Нам даже в голову не приходит, что мы за это уже заплатили государству и имеем абсолютно законное право на замену того, что уже давно пора менять.

Итак, согласно Положению «О системе технического обслуживания, ремонта и реконструкции жилых зданий в городах и поселках Украины» (Постановления Кабмина от 12 июля 2005 г. N 560 «Про затвердження Порядку формування тарифів на послуги з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій і типового договору про надання послуг з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій»), подготовленном Государственным комитетом Украины по жилищно — коммунальному хозяйству еще в 1991 году, эксплуатационные сроки технических средств жилых домов, согласно украинскому законодательству, следующие:

газовые и электроплиты — 20 лет;

ванны стальные — 25 лет;

эмалированные чугунные — 40 лет;

унитазы и смывные бачки — 20 лет;

кухонные мойки — 15-30 лет;

водоразборные краны — 10 лет;

деревянные рамы — 40 лет;

двери входные в квартиру — 40 лет;

внутриквартирные — 50 лет;

пол паркетный — 30 — 60 лет;

из линолеума — 10 лет;

из плиток — 10 лет;

дощатый — 20 — 30 лет.

И что, хоть кому-нибудь что-нибудь поменяли? Вот в том-то и дело, что никому и ничего.

Более того, дважды в год (весной и осенью) сотрудники ЖЭКа обязаны проводить сезонные осмотры жилых зданий. В случае необходимости — проводить ремонт: кровли, фасадов, трубопроводов на чердаках и в подвальных помещениях, систем водоснабжения и центрального отопления, их регулирование и гидравлические испытания. Кроме того, оегулярно должна ремонтироваться и утепляться дверь в подъезд.

Ну а о том, что согласно законодательству все эти работы должны проводиться немедленно, как только неполадки обнаружены, я думаю и говорить не стоит.

Я уже молчу о том, что работники ЖЭКов должны немедленно реагировать и проводить следующие работы:

устранение протекания крыши;

ремонт лифтов;

ремонт систем отопления и водоснабжения;

ремонт систем пожаротушения;

освещение лестничных площадок;

ремонт протекающих кранов, смывных бачков, повреждения мусоропровода;

устранение короткого замыкания и т.д.

Причем все эти работы должны выполняться в течение суток. А ведь в большинстве домов, если лифт ломается, то это всерьез и надолго, и что самое обидное, если уж он начал ломаться, то одной-двумя поломками никогда не ограничивается. Ну а про лампочки на лестничных клетках и лопнувшие трубы из-за которых неделями может не быть воды я вообще молчу. Оказывается, этого всего просто не должно быть.

И самое главное — помимо плановых и внеплановых ремонтов и замены домового оборудования ЖЭК обязан обеспечивать регулярное предоставление следующих коммунальных услуг:

снабжение тепловой энергией;

обеспечение электроэнергией;

снабжение газом;

холодное и горячее водоснабжение;

вывоз бытовых отходов;

водоотведение (в том — числе обслуживание выгребных ям общего и личного пользования в усадьбах и жилых домах).

А как быть в случае, когда вода в кране не горячая, а так сказать «летняя», то есть едва теплая? Ведь в таком случае счетчик бодро крутится, отсчитывая израсходованные литры, а на самом деле никакой горячей воды мы не получаем и даже принять душ в едва теплой воде мы не сможем.

P.S. А ведь мы за все платим, боимся пропустить платеж, чтобы не начала расти задолженность, и молча вздыхаем, глядя на неработающий лифт, переполненные мусорные баки и прочие «мелкие бытовые дефекты». Вот только мало кто из нас задумывается над тем, что мы каждый месяц с лихвой платим именно за то, чтобы этих самых дефектов не было.