Телефонні оператори в Україні отримали інструменти для боротьби зі спам-дзвінками. Незабаром вони блокуватимуть спам, рекламу та потенційно шахрайські дзвінки. Про це заявив перший міністр цифрової трансформації Михайло Федоров, повідомляє прес-служба Мінцифри.
За його словами, це передбачено ухвалою уряду від 25 червня 2025 р. № 761 про затвердження Правил надання та отримання електронних комунікаційних послуг.
"Ці зміни вводитимуть поступово, щоб дати час операторам на технічні доопрацювання", - сказав він.
Федоров заявив, що бізнес має укласти договір із оператором та зареєструвати номери, з яких може дзвонити. Якщо ні, дзвінки з цих номерів можуть бути заблоковані автоматично.
«Уже незабаром оператор зможе блокувати номер за зверненням користувача у разі спам-дзвінка», — пояснив міністр.
Федоров повідомив, що також змінюються інші правила:
— В особистому кабінеті користувача можна буде не лише переглянути всі свої витрати, а й відключити контент-послуги самостійно без запиту до оператора.
— Відтепер швидкість інтернету має бути прописана в угоді. Якщо оператор обіцяє 100 Мбіт/с, а надає 40 – це вже порушення договору. "І якщо реальна швидкість нижча - можете подати скаргу до НКЕК або звернутися до суду", - порадив міністр.
— Підтримка для українців у зоні бойових дій. Користувачі не втратить зв'язку через несплату послуг, а їх SIM-картки не блокуватимуть за несплату. До того ж, при першому вході в мережу надається безкоштовний пакет зв'язку.
Нагадаємо стало відомо, коли Україна може приєднатися до єдиного європейського роумінгового простору.
