Ринок охоронних послуг демонструє стабільне зростання в Україні завдяки потребі в безпеці. Послуги охорони майна надають охоронні компанії для приватних осіб та бізнесу. Вони гарантують недоторканість майна та попереджають втручання на об'єкти. Для цього вони встановлюють обладнання для спостереження та патрулюють наближений округ. Проте подібні компанії зіштовхуються з проблемами пошуку клієнтів та розкруткою бізнесу. Клієнти дізнаються про такі послуги тільки після того, як зіштовхуються з пограбуваннями, та не перед ним. Щоб збільшити потік клієнтів варто розробити маркетингову стратегію на тривалий період, щоб постійно мати приток клієнтів.
Успішний маркетинг в цій сфері забезпечує охоронним компаніям видимість на ринку, довіру клієнтів та стабільний дохід. Саме грамотний підхід до маркетингу дозволяє організаціям виділятися серед конкурентів і надавати клієнтам впевненість у їхній безпеці. Маркетингова агенція Krylovcompany.com.ua надає послуги просування охоронних компаній в Україні та допоможе провести аналіз ринку, попиту та конкурентів, щоб налаштувати притік нових клієнтів в бізнес. Маркетологи допоможуть вам визначити основні потреби та болі клієнтів і сформулювати ціннісні пропозиції.
Перелік етапів комплексного маркетингу для охоронної фірми
- Етап дослідження ринку, коли досліджуємо попит на основні послуги охорони, проаналізувати конкурентів та їхні позиціонування та маркетингові підходи в регіоні просування.
- Визначення цільової аудиторії та сегментування потенційних клієнтів на приватних осіб, бізнес-сектор та державні установи. Глибоке дослідження їхні потреби.
- Створення унікальної торговельної пропозиції. Сформулювати чітку перевагу для компанії над іншими гравцями ринку.
- Вибір каналів просування та оптимальних платформ для комунікації: вебсайт, соціальні мережі, email-маркетинг чи контекстна реклама - всі вони працюють на різних рівнях воронки продажів.
- Розробка контент-стратегії, що виключатимуть статті, кейси та рекомендації, щодо охорони помешкання. Такий контент буде викликати довіру та лояльність до бренду.
- Формування іміджу та асоціацій з надійністю, безпекою та професіоналізмом у сфері охорони майна.
- Опрацювання маркетинг-міксу. Детально пропрацювати продуктову пропозицію, цінову політику, географічне покриття бренду та методи seo просування, щоб предметно порахувати цільовий бюджет.
- Запуск рекламних активностей у соцмережах, де розробити акції залучення нових клієнтів. Налагодити публікацію експертного контенту в ЗМІ та радіо.
- Виміряти результативність проведеної роботи. Через аналіз відгуків, моніторинг конверсій та розрахувати окупності інвестицій ROI. Порівняти обсяги продажів до і після впровадження стратегії.
- Внести корективи та повторити успішні активності стратегії.
Реалізація комплексного маркетингу гарантує охоронній компанії залучення нових клієнтів та зміцнення довіри від існуючих. Охоронні послуги включають охорону майна громадян; охорона майна юридичних та фізичних осіб, тому напрямів взаємодії з цільовою аудиторією велика кількість. Про це має повідомити маркетингове агентство перед роботою на проекті і розробити потрібні меседжі та торгові пропозиції для кожного з напрямків. Маркетингові активності можуть бути націлені на розкрутку власне послуг, що включають монтаж систем безпеки та обладнання для виявлення пожеж і крадіжок, а також послуги охорони постами фізичної охорони та групами ГШР. Точок входу до потреб клієнта декілька, тому варто обрати оптимальну стратегію і розрахувати можливості замовника.
Охоронні компанії в Україні використовують маркетингові тактики для досягнення результатів просування. Часто це брендинг, аналіз аудиторії та максимальна рекламація послуг за допомогою радіо і телебачення. Проте з появою соцмереж комунікація з клієнтами стала доступнішою для мешних гравців ринку. Впровадження чітко структурованої стратегії — запорука успіху в динамічному ринку охоронних послуг.