Микрофинансовые организации ставят лояльные требования к кандидатуре заемщика, не требуют справку о доходах, перечисляют деньги на карточку уже через 10-15 минут после подачи заявки на получение финансовой помощи. В условиях такого высокого уровня лояльности часть недобросовестных граждан полагают, что можно не платить микрозайм, полученный онлайн. Но МФО заранее предвидят такой исход событий, поэтому имеют в арсенале несколько вариантов давления на заемщика.
Как МФО возвращают проблемную задолженность
Микрофинансовая компания использует следующие средства для возврата проблемного долга:
СМС — уже после первого дня просрочки сообщения могут приходить каждый день, причем с разных номеров. Это сделано для того, чтобы заемщик не избегал общения с кредиторами с помощью черного списка.
Звонки — звонить будут не только вам, но и на работу, соседям, друзьям, родственникам. Причем не только по тем телефонам, которые вы указали при оформлении микрозайма. Коллекторы обладают навыками выяснения контактных данных вашего окружения, поэтому они часто могут знать больше номеров телефонов ваших знакомых, чем вы сами.
Письма — по месту вашего фактического проживания поступают письма с официальной претензией погасить долг с процентами. Прямых угроз такие письма обычно не содержат, зато в них может находиться информация к размышлению для должника. Например, что умышленная просрочка долга может быть расценена судом как мошенничество. За это преступление можно получить реальный срок. Естественно, что за неуплату потребительского кредита тюремный срок получить почти невозможно, если у вас не было умысла обмануть кредитора. Цель письма — немного припугнуть должника.
Обращение в коллекторские агентства. Если внутренние ресурсы МФО не дали результата в погашении проблемной задолженности, то МФО обычно передает дело о взыскании долга коллекторам. Иногда долг клиента просто продают со скидкой, при этом право требования возврата микрозайма переходит к коллекторам.
Должнику в такой ситуации важно правильно общаться с сотрудниками коллекторского агентства, чтобы не усугубить ситуацию.
Обращение в суд. Хоть это и крайняя мера, МФО имеет право подать на должника в суд. Потребуется много времени и средств, чтобы добиться не только решения суда, но и его исполнения. Иногда даже при положительном решении суда взыскать долг и проценты будет проблематично, так как у заемщика может не быть официальной работы или ликвидного имущества.
Как видим, у микрофинансовых компаний есть масса инструментов, которые помогут в воздействии на должника. Поэтому не стоит доводить ситуацию до вмешательства коллекторов, лучше решить вопрос путем договоренностей. Большинство микрофинансовых компаний готовы предоставить заемщику отсрочку по выплате долга, разбить его на части для постепенного погашения.
