З 15 квітня послуги з оформлення документів у закордонних підрозділах державного підприємства «Документ» надаватимуться лише через попередній електронний запис. "Живої черги" більше не буде. Про це повідомляє Facebook Центру обслуговування громадян "Паспортний сервіс".
Як повідомляється, з 15 квітня зарубіжні підрозділи ДП «Документ» у Німеччині (Мюнхен, Берлін, Кельн), Польщі (Варшава, Краків, Вроцлав, Гданськ), Іспанії (Мадрид, Валенсія), Чехії (Прага), Словаччини (Братислава), Італії (Мілан) та Туреччини (Стамбул) вводять прийом громадян на оформлення документів за попереднім записом в електронну чергу.
У відомстві зазначають, що отримання послуг у порядку «живої черги» неможливе.
У зв'язку з нововведенням підрозділу ДП «Документ» додатково збільшили кількість талонів попереднього запису та посилили верифікацію користувачів.
При цьому одержання/видача документів здійснюється у порядку «живої черги».
«Закордонні підрозділи працюють над пріоритетними напрямками для своєчасного та прозорого отримання послуг та надання якісного сервісу громадянам України», – зазначили у Паспортному сервісі.
Запис в електронну чергу є безкоштовним та здійснюється на офіційному веб-сайті ДП «Документ».
Нагадаємо, стало відомо, у яких країнах українці можуть отримати ID-картку.