Уходящий год на рекламно-коммуникационном рынке Украины выдался на удивление спокойным. По данным Всеукраинской рекламной коалиции, по итогам года рост составит всего 8,8% по сравнению с прошлым годом, и достигнет показателя 15,466 млрд гривен. Это вполне предсказуемый рост, который можно смело отнести на счет естественного инфляционного повышения расценок на рекламные и PR-услуги, которое происходит ежегодно. Большему росту рекламных бюджетов помешало ожидание ведущими рекламодателями кризиса, которым украинцев пугали целый год, но который пока так и не наступил.
Тем не менее, отдельные сегменты рекламного и PR-рынка росли гораздо быстрее остальных. Это, прежде всего, Интернет, прирост которого составил целых 35% (до 1,06 млрд гривен). Таким результатам способствовало увеличение уровня проникновения Интернета в Украине до отметки 49,8% - то есть, уже каждый второй взрослый человек в Украине регулярно использует с какой-либо целью Всемирную сеть. Конечно, это меньше чем в США, где Интернетом пользуются 85% населения, и даже чем в России, где этот показатель составляет 57%. Но по сравнению с тем, что было еще два года назад, произошел очень существенный рост интернетизации страны. Постоянное развитие технологий предоставления широкополосного доступа к Сети, популяризация и удешевление всевозможных переносных устройств, позволяющих выйти в Интернет в любом месте и в любое время – стали основными технологическими факторами такого всплеска. Тем более, что операторы мобильной связи за последнее время сделали свои тарифные предложения по мобильному доступу в Интернет значительно более лояльными для пользователей.
Совокупность этих и других предпосылок привела к тому, что Интернет за короткий срок превратился в самый мощный после телевидения инструмент влияния на общественное мнение. А во время резонансных для общества событий (как сейчас в Украине) он и вовсе выходит на первое место по оперативности и полноте появляющейся информации. Так, социальные сети уже давно превратились из инструмента тиражирования новостей непосредственно в площадку, где эти новости создаются.
Важность формирования нужного общественного мнения давно поняли представители крупного украинского бизнеса, которые традиционно уделяют репутационному PR большое внимание. Особенно это касается Интернета, где любой негатив о компании, если целенаправленно не заниматься работой по его нейтрализации, может сохраняться очень долго. Политики разного калибра - от регионального до всеукраинского - вспоминают о важности такого инструмента как PR преимущественно перед выборами, но в этот короткий промежуток времени они могут сформировать основной объем рынка. Этим отчасти объясняется спокойствие рынка PR-услуг в нынешнем году – выборов не было, и по сравнению с прошлым он вырос всего на 3% и составил 290 млн гривен. Специалисты не ждут роста и в следующем году. Однако и падения, с учетом выборов президента в 2015 году, также быть не должно.
В последние годы активную заинтересованность в работе над формированием собственного положительного имиджа проявляют государственные структуры и общественные организации. Примечательно, что именно они зачастую проявляют наиболее креативный подход для решения этой задачи, в то время как большой бизнес предпочитает нанимать крупные сетевые агентства с традиционным и часто однообразным набором PR-инструментов. В результате коммуникационные кампании госструктур, проведенные силами относительно небольших, но отличающихся нестандартным и индивидуальным подходом к их осуществлению агентств, оказываются очень эффективными и приносят даже больший результат, чем изначально рассчитывалось.
На рынке репутационного и антикризисного PR Украины можно выделить несколько коммуникационных компаний, которые на протяжении последних лет демонстрируют успешную работу по информационному сопровождению в Интернете. Так, агентство «Скай статус» благодаря налаженным связям с ведущими сетевыми СМИ может предложить своим клиентам гораздо более выгодные условия сотрудничества, чем большинство других компаний. При этом агентство оказывает как традиционные услуги по созданию и распространению информационных материалов, размещению баннеров и контекстной рекламы, так и нетрадиционные, но весьма востребованные – например, получение инсайдерской информации, дающей возможность предупреждать информационные атаки и эффективно их нейтрализовать.
Более восьми лет на рынке работает киевское агентство «Смарт менеджер», занимающееся разработкой коммуникационных стратегий и проведением медиа-кампаний в Интернете. Стоит отметить и компанию «Пиар бюро», для которой основной специализацией является оптимизация результатов ведущих поисковых систем относительно клиентской компании или персоны.
Рынок интернет-медиа продолжает бурно развиваться, что вполне объяснимо - создать информационный сайт несоизмеримо проще, чем запустить газету и тем более открыть телеканал. Поэтому спрос как на прямую рекламу, так и на коммуникационные услуги и информационное сопровождение в Сети будет только возрастать. По прогнозу Всеукраинской рекламной коалиции, объем рекламно-коммуникационного рынка в интернет-сегменте в 2014 году вырастет еще на 36% и достигнет почти 1,5 млрд гривен. Ни одно из других известных медиа и близко не дотягивает до таких темпов. За эти дополнительные бюджеты развернется нешуточная борьба между рекламными и PR-агентствами, победителями в которой станут те, кто сможет не только предложить конкретный набор услуг за приемлемые деньги, но и в качестве бонуса обеспечить определенную «лояльность» медиа-площадок к клиентам. Что, конечно, несколько усложнит задачу тем компаниям, которые привыкли пользоваться чисто техническими средствами.
