С 15 апреля услуги по оформлению документов в зарубежных подразделениях государственного предприятия «Документ» будут предоставляться только через предварительную электронную запись. «Живой очереди» больше не будет. Об этом сообщает Facebook Центра обслуживания граждан «Паспортный сервис».
Как сообщается, с 15 апреля зарубежные подразделения ГП «Документ» в Германии (Мюнхен, Берлин, Кельн), Польше (Варшава, Краков, Вроцлав, Гданьск), Испании (Мадрид, Валенсия), Чехии (Прага), Словакии (Братислава), Италии (Милан) и Турции (Стамбул) вводят прием граждан на оформление документов по предварительной записи в электронную очередь.
В ведомстве отмечают, что получение услуг в порядке «живой очереди» невозможно.
В связи с нововведением подразделения ГП «Документ» дополнительно увеличили количество талонов предварительной записи и усилили верификации пользователей.
При этом получение/выдача документов производится в порядке «живой очереди».
«Зарубежные подразделения работают над приоритетными направлениями для своевременного и прозрачного получения услуг и предоставления качественного сервиса гражданам Украины», — отметили в Паспортном сервисе.
Запись в электронную очередь является бесплатной и осуществляется на официальном веб-сайте ГП «Документ».
Напомним, стало известно, в каких странах украинцы могут получить ID-карту.