С 1 мая в Украине вступил в действие новый закон «О жилищно-коммунальных услугах». Как выяснили журналисты «Фразы», в соответствии с ним отныне эксплуатирующие организации смогут начислять пеню в случае задолженности по оплате услуг ЖКХ.
Как сообщает «Новое Время», в соответствии с законом пеня за каждый день просрочки платежа составит 0,01%, или 3,65% в год. При этом ее общий размер не может превышать суммы долга.
Пеню начнут начислять с первого рабочего дня, следующего за последним днем предельного срока внесения платы.
В то же время пеня не будет начисляться при условии наличия задолженности государства за предоставленные населению льготы и жилищные субсидии и/или наличии у потребителя задолженности по оплате труда, подтвержденной должным образом.
Предоставление коммунальной услуги смогут ограничить (кроме электроэнергии и газа) в случае непогашения в полном объеме задолженности за потребленные коммунальные услуги в течение 30 дней со дня получения потребителем предупреждения от исполнителя.
При этом потребители теперь могут требовать денежное возмещение за плохое качество коммунальных услуг. Акт-претензия составляется исполнителем коммунальной услуги или управляющим (по услуге по управлению многоквартирным домом) и потребителем и должен содержать информацию о том, в чем заключалось непредоставление, предоставление не в полном объеме или ненадлежащее качество коммунальной услуги или услуги по управлению многоквартирным домом, дату (срок) ее непредоставления, предоставление не в полном объеме или ненадлежащего качества, а также другую информацию, характеризующую непредоставления услуг, предоставления их не в полном объеме или ненадлежащего качества.
Как сообщала «Фраза», с 1 мая 2019 года жителям Киева придется оплачивать новую коммунальную услугу — обслуживание счетчиков тепловой энергии.