Киевлян, бравших кредиты в обанкротившихся позже банках, начали массово атаковать полулегальные коллекторские фирмы, которые выкупают право требования за 10–30% от тела кредита и запугивают должников. Как выяснили журналисты «Фразы», продавая право требования коллекторам, банки все-равно подают на должника в суд, а это значит, что сумму долга с ответчика требуют уже и коллекторы и сам банк.
К журналистам обратилась киевлянка Людмила Туранская, которая из-за постоянных угроз коллекторов сейчас вынуждена жить на съемной квартире, имея при этом свою на Оболони, сообщают «Вести».
«Мы с мужем взяли кредит в банке, который потом обанкротился, на 200 тыс. грн и исправно его платили до момента краха этого банка. Но потом встал вопрос: а кому теперь возвращать деньги? И пока это решалось, банк продал право требования коллекторам и одновременно подал в суд. Суд о взыскании с меня долга еще идет, и окончательного решения нет. Но уже полгода мне звонят непонятные люди и в грубой форме требуют отдать им деньги. Обещают вырезать мне на лбу сумму долга и чуть ли не пристрелить возле дома. Хотят, чтобы я им передала деньги на улице», — рассказывает Туранская.
По ее словам, она готова платить по долгу и дальше, но боится, что, даже если рассчитается с кем-то одним, останется должна второму.
Такая ситуация, как говорят юристы, стала возможной из-за того, что банк продал право требования по кредиту третьим лицам.
«Это вполне законно, но в таком случае банк должен отказаться от права на этот кредит. Но вместо этого он подал в суд, и теперь деньги с потерпевшей требуют сразу две стороны, одна из которых через суд, арестовывая активы, а вторая — силой, через коллекторов, это уже противоречит закону», — говорит юрист Юрий Белоус. По его словам, такая ситуация не единична.
«Банки используют такую схему для запугивания, но часто люди отдают деньги коллекторам и остаются должны банку. Такие действия в основном рассчитаны на тех, кто не знает законов. А суды сейчас завалены такими делами», — говорит Белоус.
Подтверждает эту тенденцию и советник президента Ассоциации украинских банков Алексей Кущ. «В результате „банкопада“ в банковской системе оказалось огромное количество проблемных активов, в основном — проблемных кредитов, которые составляют 50–60% от общего количества, — это сотни миллиардов гривен. А так как банки функционально не могут заниматься выбиванием кредитов, они продают их за 30% от стоимости либо коллекторским, либо финансовым компаниям. Но коллекторские фирмы работают не в правовом поле. У нас нет закона о коллекторах. Поэтому все их требования сейчас оспариваются в судах», — отметил Кущ.
По словам адвоката Ивана Либермана, единственная законная функция коллекторов — это письменно напоминать должникам об остатке долга, но многие переступают эту грань. «Если же суд выносит решение в пользу банка, взыскать средства на сегодняшний день может только государственная исполнительная служба», — говорит Либерман.
Все другие попытки, в том числе с привлечением коллекторов, расцениваются законом как принуждение и наказываются ограничением свободы на срок до пяти лет. Если же к вам нагрянули незваные гости, адвокат советует сразу вызывать полицию и скорую помощь.
«Врачи должны выдать вам справку, которая будет являться доказательством давления на жертву в суде. А полицейские должны составить соответствующие документы, к тому же их можно вызвать свидетелями по этому делу», — отмечает Либерман. Впрочем, по словам Белоуса, на практике полиция зачастую игнорирует подобные обращения из-за нехватки кадров.
В то же время источник в исполнительной службе рассказал, что взыскания по таким решениям часто приходится ждать годами. «У нас стеллажи завалены с первой и до последней полки. Нам не хватает людей. В этой связи сейчас даже создаются службы частных исполнителей, чтобы дела шли быстрее», — говорит источник.
Тем временем, cогласно информации на сайтах по поиску персонала, вакансии коллекторов стоят чуть ли не на первом месте по востребованности. Как рассказала HR-эксперт сайта Rabota.UA Татьяна Пашкина, спрос на коллекторов остается стабильно высоким и продолжает расти.
«За последние два года спрос на различные коллекторские услуги, как операторов Call-центров или непосредственно коллекторов, проводящих разъяснительную работу лично, вырос в три раза», — говорит Пашкина.
При этом, по ее словам, на рынке ежемесячно появляются несколько новых коллекторских компаний. Судя по заявкам на сайтах, коллекторам предлагают от 15 тыс. грн плюс процент от суммы, которую вернут заемщики.
Ранее «Фраза» сообщала, что 1 июня 2017 года в СМИ появилась информация о том, что киевляне все чаще становятся жертвами мошенников. Уже есть прецеденты, когда банки, которые находятся в состоянии ликвидации, вешают на жителей столицы несуществующие кредиты.