Несмотря на перетекание мошеннических операций с платежными карточками в Интернет, в Украине удельный вес убытков от подобных действий достаточно невысок.
Об этом, как стало известно «Фразе», в ходе публичной дискуссии на тему: «Киберпреступность: украинские банки на линии удара» заявилначальник отдела методологии и организации розничных платежей с помощью специальных платежных средствНационального банка Украины Дмитрий Макаренко.
Он отметил, что с переходом большинства европейских стран на чиповые карты все чаще наблюдается перетекание мошеннических операций в «виртуальную» среду, то есть увеличение мошеннических операций без физического использования платежных карт.
Однако в Украине, по его словам, удельный вес убытков от подобных действий в прошлом году составил менее 0,0001 %, и не имел значительного негативного влияния.
«Основными типами мошенничества являются операции с поддельными карточками, по потерянным/похищенным платежным карточкам без физического использования платежной карты. Несмотря на это, сегодня удельный вес убытков от мошеннических действий достаточно мал», добавил Макаренко.
Эксперт подчеркнул, что НБУ для предостережения граждан от возможных мошеннических случаев с платежными картами неоднократно рекомендовал банкам предоставлять клиентам правила по их использованию.
В частности, регулятор настаивает на размещении их в доступных для клиентов местах (в отделениях банков), на официальных страницах в сети Интернет, а также в виде буклетов.
«Так, Национальный банк рекомендовал неоднократно перейти от устаревших технологий с магнитной полосой к использованию платежных карт с чипом, оборудовать банкоматы специальными устройствами видеонаблюдения, если нужно, дополнительным освещением, антискиминговими накладками, проводить постоянный мониторинг за операциями», добавил он.
Представитель НБУ также дал несколько рекомендаций, как обезопасить платежные карты от мошенников.
«Никогда не сообщайте ПИН третьим лицам, в том числе родственникам, знакомым, сотрудникам банка, кассирам и лицам, которые пытаются помочь вам при использовании платежной карты. Никогда не передавайте платежную карту для использования другими лицами, в том числе родственниками. Не разглашайте и не сообщайте персональные данные или информацию о платежной карте по требованию любых посторонних лиц», сказал он.
Кроме того, эксперт посоветовал установить суточный лимит на снятие средств или открыть отдельный счет в сети Интернет.