В Украине вносят туристов-скандалистов в «черные» списки. Это делают как на специализированных сайтах, так и в отдельных фирмах и даже городах.
Основная причина отказы от тура в последний момент и неполная проплата тура, пишут vesti.ua.
Бывают со стороны туристов и настоящие безумства, например, кипячение воды в парижских умывальниках. На сайте одного из изданий по туризму есть раздел «Проблемные туристы», утверждает издание.
За
«Если к нам приходят незнакомые люди, проверяем, нет ли их в базе, говорит Ольга Очеретина, менеджер одной из турфирм. Сами вписали туда за пять лет одного человека. Он отказался от тура за два дня до вылета, мы влетели на $1400. Отказываем под предлогом, что нет путевок».
«Единых списков недобросовестных клиентов нет, потому что нет стандарта, по которому их можно было бы формировать, поясняет Юлия Олейник, спикер Ассоциации лидеров турбизнеса. Отдельные туроператоры могут это делать для себя. И не продавать путевку человеку в будущем».
«А туристы разные. Была когда-то история: человека отправили в пятизвездочный отель, а он с примусом, картошкой и луком варил еду в номере, пока не устроил пожар», добавила она.